Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Üdv a PamutBetyároknál! Összegyűjtöttük a legfontosabb kérdéseket, amikkel gyakran minket. Ha valamire itt nem találsz választ, írj nekünk bátran! (info@pamutbetyarok.hu)
Üdv a PamutBetyároknál! Összegyűjtöttük a legfontosabb kérdéseket, amikkel gyakran minket. Ha valamire itt nem találsz választ, írj nekünk bátran! (info@pamutbetyarok.hu)
Nálunk minden rendelés egy ajánlatkéréssel indul. Ezt a weboldalon található ajánlatkérés formokon, vagy pedig e-mailben várjuk tőled, mi pedig szintén e-mailben küldjük a pontos árajánlatot és a látványtervet.
Tipp: Minél több infót megadsz (termék típusa, színe, méretek, darabszám, logó), annál gyorsabbak tudunk lenni!
Nincs darabszám-minimumunk, de egy 9000 Ft-os minimum nyomási díjjal dolgozunk. Ez alatt az összeg alatt is rendelhetsz, de a fix alapdíjat ebben az esetben is fel kell számolnunk.
Igen! Nagyobb darabszám esetén kedvezőbb árat tudunk adni a termékre és a nyomásra is. Ha még nem döntöttél a pontos mennyiségről, kérhetsz ajánlatot sávosan is (pl. 50, 300 vagy 500 darabra), és mi mindegyikre megadjuk az aktuális árat.
Igyekszünk pörgetni a dolgokat! Kisebb mennyiségnél általában 3-5, nagyobb volumen esetén 5-8 munkanappal érdemes számolnod.
Fontos: Ha van konkrét céldátumod, amikorra szükséged van a termékekre, azt mindenképpen írd meg már az ajánlatkérésben! Nekünk akkor is hasznos infó, ha távolabbi a határidő, de ha sürgős, akkor is így tudunk a leggyorsabban kalkulálni.
Természetesen! Minden árajánlat mellé küldünk egy látványtervet is. Mi is ez alapján gyártunk, ezért kérünk, hogy mindig alaposan nézd át, mielőtt rábólintasz, hogy minden adat és a grafika elhelyezkedése is stimmel-e.
A legjobb a vektoros formátum (AI, PDF vagy EPS). Digitális nyomásnál a jó minőségű, háttér nélküli PNG is megfelel, ha legalább 300 DPI felbontású és méretarányos. Ha nem vagy biztos benne, küldd el, és jelezzük, ha a grafika nem alkalmas a gyártásra.
Igen, szívesen nyomunk nem nálunk vásárolt termékekre is, de van pár fontos szempont:
Használt ruhát kérjük, ne hozzatok! Bár tudjuk, hogy frissen mosottak, a gyártás során használt magas hő hatására az öblítőmaradványok sajnos rendkívül kellemetlen szagot árasztanak, ami zavarja a munkát.
Az ajánlat elfogadása után díjbekérőt küldünk. Amint megérkezik az utalás, a rendszerünk ezt automatikusan észleli, és a gyártás elindítása mellett elektronikus úton kiküldi neked a végszámlát is.
Kérés: Ne felejtsd el megadni a számlázási adatokat (cég esetén adószámot is) az ajánlat elfogadásakor!
Az aranyszabály: 30 fokon, kifordítva mosva bírják a legtovább. A szárítógépet javasoljuk kerülni. Magasabb hőfokon is moshatóak, de az rövidítheti a nyomat élettartamát.
Választhatsz személyes átvételt (műhelyünkben, nyitvatartási időben), vagy GLS házhozszállítást, csomagpontot/automatát. Az aktuális árakat a weboldalon és az ajánlatban is látni fogod. A kiszállítás GLS-el 1 munkanap, ezt érdemes belekalkulálni a gyártási határidőbe.
Ha bármi gond van a termékkel, kérjük, azonnal jelezd e-mailben, és mi a lehető leghamarabb keressük a megoldást!
Személyes átvételre a nyitvatartási időben bármikor jöhetsz. Egyéb okból (pl. szakmai konzultáció) kérjük, mindenképpen egyeztess velünk előre e-mailben!
Van lehetőség mintadarab rendelésére. Ezt egy darabos áron tudjuk neked elkészíteni, nagyobb rendelés esetén az árkülönbözetet jóváírjuk neked. a plusz összeget viszont jóváírjuk neked a nagyobb rendelésből. Ha csak mintaterméket szeretnél rendelni nyomás nélkül, arra is van lehetőség.